AFJNews.online, LABURA – Fasilitas pelayanan kesehatan adalah merupakan suatu tempat yang di gunakan untuk menyelengarakan upaya kesehatan, baik promotif, preventif, kuratif maupun rehabilitatif yang di lakukan oleh pemerintah daerah dan atau masyarakat dalam permenkes No.43 tentang puskesmas bab 1 pasal 1.
Namun di hari senin tgl 1/08/2023 telah terjadi kekecewaan salah satu masyarakat yg bernisial Ap terkait pelayanan di puskesmas belongkut kecamatan marbau kabupaten labuhan batu Utara yang mana salah satu masyarakat itu mengalami sakit demam pusing kepala dan gatal-gatal dibadan dan sangat membutuhkan pertolongan oleh tim dokter, di karenakan sudah menunggu lama kurang lebih satu jam dokter yg jaga tak kunjung juga hadir untuk melayani dan penanganan masyarakat yang berinisial AP.
Di hari yang sama puskemas tersebut kedatangan tamu yg merupakan tim penilaian.
Pasien yg membutuhkan pertolongan itu sangat kecewa dengan pelayanan puskesmas belongkut tersebut di karenakan lebih mengutamakan tamu dan kegiatannya dari pada pasien yg membutuhkan pertolongan untuk kesembuhannya.
Di karenakan pasien kecewa dengan pelayanan tersebut pasien yang berinisial AP melaporkan hal tersebut kepada bapak wakil bupati melalui chat WhatsApp dan bapak sekda melalui telpon WhatsApp.
AP Mengatakan, hal ini sangat butuh perhatian khusus kepada pemerintah kabupaten labuhanbatu utara utamanya dinas kesehatan labuhanbatu utara karna ada dua puskemas yg berada di kecamatan marbau ini dengan sistem pelayanan yg tidak maksimal dan terkesan mengecewakan beberapa waktu yang lalu juga di alami AP di puskemas marbau pada tanggal 19/05/2023 di mana ada salah satu pasien juga membutuhkan pertolongan pengobatan namun dokter yg jaga tidak juga ada.
Dari beberapa hal tersebut ini merupakan bahan evaluasi kepada kepala dinas kesehatan labuhanbatu utara yg di duga tidak bisa membina bawahannya. Dan berharap kepala dinas kesehatan labuhanbatu utara dapat mengevaluasi kinerja kepala puskesmas di kecamatan marbau tersebut.
Karena pada dasarnya kesehatan pasien lebih di utamankan, dan juga berharap kepada bapak bupati labuhanbatu utara untuk segera mengevaluasi kinerja kepala dinas kesehatan labura agar kinerja beliau dapat lebih baik dan di senangai masyarakat, pungkas AP.
Lanjut awak AFJNews.online mengkonfirmasi kepala puskesmas marbau melalui via chat WhatsApp, Iya apa itu pak Pelayanan yg mana ya Oya pak, terima kasih masukannya
Waktu itu kita mng ada tamu dari provinsi dalam hal penilaian paar dan iva tes, namun kita sudah membagi anggota kita dalam hal pelayanan pasien dan pendampingan thd penilaian, dari tim kita di pusk baik dari pelayanan di registrasi pendaftaran pasien dan pelayanan di poliklinik langsung melayani tiap masyarakat yg berobat.
Setelah di tanya keluhan dan di tensi perawat kita langsung memanggil dokter yg ada di pusk.
Namun mungkinbpak andre merasa kurang cepat padahal menurut perawat kita mereka langsug memanggil dokter setelah memeriksa tensi pak andre, mubgkin kurang dari 5 menitlah setelah di tensi.
Terima kasih atas informasi yang berimbang, kila kapus marbau.
Revi Hasrul
