banner 468x60

Konsumen Kecewa Dengan Conter di Depan Kantor Bupati Terkait Pembelian Pulsa Telkomsel

Avatar photo
banner 468x60

AFJNews.online || Labuhanbatu – Wahyu 16thn seorang pelajar. alamat di Sirandorung. Labuhanbatu.

Hendak mengirimkan pulsa sebanyak 50 ribu ke no ponsel orang tuanya yang bernomor 0852xx, kebetulan dia mengisi di conter tepatnya depan kantor Bupati Labuhanbatu.

Dan, setelah di berikan uang sebesar Rp50 ribu untuk pembelian pulsa tersebut. Yang bekerja di conter tersebut yang tak mau di sebutkan namnya dia mengatakan sudah berhasil. Wahyu pun beranjak dari tempat sekira 15 menit berlalu, si mamak pun menelpon si Wahyu untuk memberitahukan bahwa pulsanya belum masuk.

Lanjut, mengatakn kepada si Wahyu ngak jelas kau kalau mau isi isi aja. Jangan kau bilang iya tapi ngak kau isikan. Lalu si Wahyu pun mendatangi conter tersebut untuk memastikan pulsa yang di kirimnya berhasil atau tidak. Dan meminta SN nomor pengiriman tersebut. Lalu karyawan conter tersebut menjawab tidak dapat memberikan SN kepada siapapun lalu si wahyu pun menyuruh pekerja conter tersebut untuk menelpon pemilik conter setelah di telpon si Wahyu pun menjelaskan kejadian tersebut.

Dan jawaban dari pemilik conter itu yang bernama Rijal dan seorang pengawaI telkomsel di wilayah Labahunbatu menerangkan bahwa ada ketentuan dari pimpinan telkom pusat untuk semua conter seluruh Indonesia tidaK dapat memberikan SN ke pada konsumen tersebut sehingga menimbulkan ada kecurangan pihak telkomsel yang akan mengisi pulsa tersebut.

Si Wahyu pun hanya terdiam dan mengatakan ya sudahlah pak makasih kalau gak bisa saya minta atau screenshot pembelian pulsa itu, sembari meninggalkan conter tersebut.

Dan harus membeli pulsa di conter yg lain, anehnya di tempat yang terakhir dia mengirimkan pulsa tersebut malah melayani si Wahyu sebagai konsumen telkomsel sangat puas dan memberikan screenshot pembelian. Kalau yang pertama tadi hanya memberikan catatan berupa tulisan tangan dan mnjelaskan bahwa itulah SN nya.”

Namun untuk melihat pengiriman dari handphone pekerja conter tersebut tidak di ijinkan karena menjalankan ketentuan pimpinan telkomsel tersebut sehingga diduga ada permainan karyawan Telkomsel tersebut sehingga konsumen sangat kecewa pembelian pulsa yang tidak di beri kan nomor SN tersebut sehingga konsumen pun langsung menghubungi awak media bahwa dirinya sudah tertipu dan tidak mau memberikan nomor SN yang sudah kita beli dan pihak Conter tersebut mengotot bahwa pulsa tersebut sudah masuk ternyata tidak ada, tandasnya.

S.Silalahi